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Pagamenti & Spedizioni

Tutti i prezzi, le promozioni e le offerte sono da intendersi esclusivi dell’acquisto online.

Modalità di Pagamento

POSTE PAY

Per utilizzare questa modalità di pagamento non è necessario essere possessori di una carta Poste Pay, ma è sufficiente effettuare un versamento sulla nostra Carta recandovi in un qualsiasi ufficio postale o ricevitoria. Tutte le informazioni per effettuare il pagamento con poste pay vi verranno indicate nella e-mail di conferma dell’ordine. Il pagamento con questa modalità deve pervenire entro e non oltre 3 giorni dalla ricezione dell’ordine, oltre i quali lo stesso sarà ritenuto nullo. 

Pagamento con Carta di Credito – Sistema PAYPAL

Scegliendo questa modalità di pagamento, cliccando su “Conferma Ordine” verrai indirizzato sul server sicuro di PayPal, dove potrai effettuare il pagamento in assoluta tranquillità utilizzando una Carta di Credito oppure direttamente il tuo Conto PayPal se ne possiedi uno, e senza il minimo rischio che qualcuno venga in possesso dei tuoi dati.

Alla conclusione della transazione on-line, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del Cliente. I tempi di riaccredito sul proprio conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario interessato e variano da 2 a 7 giorni.

RICORDIAMO ai Gentili Clienti che EXOTICASTORE può utilizzare i dati espressi nel modulo di pagamento PayPal per effettuare la spedizione/fatturazione o contattare il cliente. Si prega per questo motivo di assicurarsi di fornire dati completi e corretti e di informare per tempo lo staff di eventuali cambiamenti!

In nessun momento della procedura di acquisto EXOTICASTORE è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal e trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di PayPal che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di EXOTICASTORE conserverà tali dati. In nessun caso EXOTICASTORE può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su EXOTICASTORE.

Questo metodo di pagamento prevede una tariffa pari al 3,4% del totale dell’importo della transazione (costo prodotti+spedizione+tasse) che sarà comunicato e visualizzato nel riepilogo dell’ordine prima di procedere col pagamento.

Bonifico Bancario

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento che dovrà avvenire entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’ordine verrà evaso solo all’atto dell’effettivo ricevimento della somma che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

I dati per effettuare il Bonifico Bancario vi verranno indicati nella e-mail di conferma dell’ordine

Trasparenza e Privacy

Ai fini del rispetto della legge in materia di trasparenza bancaria inseriamo il link dove poter visionare ulteriori dettagli in merito:

http://www.e-consel.it/trasparenza/Ecommerce_dealer.htm

 

Modalità di Spedizione

EXOTICASTORE offre ai propri clienti tutta l’accuratezza e l’attenzione di imballaggi professionali, e si avvale di corrieri dall’efficacia comprovata da anni di servizio.

Ogni spedizione richiede uno specifico imballaggio e costi differenti.

  • Spedizione con corriere 24h, per tutte le spedizioni con consegna previsa in 24/48h al massimo, a partire da 5,90€
  • Spedizione con corriere 24h ASSICURATA, per tutti quegli articoli che necessitano di garanzia nel trasporto e nella consegna (Acquari, Accessori delicati, Termoriscaldatori). A partire da 9,98€ —ATTENZIONE!!!– In questi casi la merce alla consegna va accettata firmando CON RISERVA, altrimenti in nessun caso EXOTICASTORE potrà rimborsare al cliente un eventuale danno subito! (Procedura: foto dell’oggetto danneggiato chiare e inequivocabili)
  • Spedizione Assicurata Facoltativa, Vi offriamo inoltre la possibilità di assicurare il vostro ordine se lo riteniate opportuno, con un contributo minimo di 2,50 euro.
  • Spedizione PIANTE: a seconda dell’ambito stagionale EXOTICASTORE vi proporrà un imballaggio idoneo a garantire l’arrivo delle vostre piante in ottimo stato. (Box di polistirolo, scaldino, buste specifiche, ecc…) Questo implica dei costi aggiuntivi che saranno sommati alla spedizione classica. Es: 5,90€+4,00€ (box polistirolo e scaldino, ecc…)
  • Spedizione con FERMO DEPOSITO, qualora il cliente lo richiedesse è possibile effettuare la spedizione in fermo deposito presso la SEDE GLS più vicina al proprio domicilio. Un vantaggio di questa procedura è che sarà possibile effettuare il ritiro del proprio ordine presso il corriere anche il sabato mattina! Senza costi aggiuntivi!
  • Spedizione per la Sardegna e le Isole Minori, i costi base di spedizioni saranno addizionati di una parcella specifica per queste località che sarà di 15€ a spedizione.

Tempistiche d’evasione ordini

EXOTICASTORE si impegna ad evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile. Solitamente 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. O nello stesso giorno della ricezione dell’ordine, qualora lo stesso pervenisse entro le 10:00 del giorno in corso.

Per articoli non disponibili le tempistiche di attesa variano dai 2 giorni a 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il cliente qualora avesse scelto all’interno del proprio ordine un articolo non disponibile, può decidere se sostituirlo con un nuovo prodotto o aspettare che torni nuovamente disponibile.

Tutti i prezzi, le promozioni e le offerte sono da intendersi esclusive dell’acquisto on line.

 

 

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